W Polsce obserwujemy rosnący trend instalacji kas samoobsługowych w supermarketach i sklepach detalicznych. Choć technologia ta obiecuje zwiększenie efektywności oraz skrócenie czasu oczekiwania w kolejce, wiele wskazuje na to, że klienci nie są całkowicie zadowoleni z tego rozwiązania.

Biedronka wprowadza nowoczesne rozwiązanie dla klientów

MagdaWygralak/Adobe Stock

Zobacz także:

Wprowadzenie kas samoobsługowych w Biedronce zrewolucjonizowało sposób robienia zakupów. Dzięki tym innowacyjnym urządzeniom klienci mogą teraz samodzielnie skanować produkty i dokonywać płatności, co eliminuje konieczność czekania w długich kolejkach. To nowoczesne rozwiązanie nie tylko przyspiesza proces zakupów, ale również wprowadza szereg dodatkowych funkcji, które mogą pomóc w obniżeniu finalnego rachunku. Jednym z kluczowych udogodnień oferowanych przez kasy samoobsługowe w Biedronce jest funkcja tarowania wagi. Ta zaawansowana opcja, dostępna na panelu kasowym, ma istotny wpływ na wysokość finalnego rachunku. Funkcja umożliwia precyzyjne naliczanie kosztów za produkty sprzedawane na wagę, co znacząco wpływa na dokładność naliczania ceny końcowej. Dzięki temu możliwe jest wyeliminowanie błędów związanych z ewentualnymi nieprawidłowościami w kalibracji wagi. W efekcie klienci płacą wyłącznie za rzeczywistą wagę, zakupionych artykułów. Funkcja tarowania jest przydatna przy wielu produktach sprzedawanych na wagę, takich jak:

  • owoce i warzywa;
  • orzechy i nasiona;
  • słodycze na wagę;
  • produkty sypkie.

Kasy samoobsługowe mają wbudowane wagi, które mogą czasami być źle skalibrowane, co może prowadzić do błędnych pomiarów i tym samym wyższych kosztów. Obsługa funkcji tarowania jest wyjątkowo prosta. Na panelu kasy, poniżej ekranu, znajduje się kilka przycisków, z których jednym jest ikona przypominająca cyfrę „0”. Naciśnięcie tego przycisku przed zważeniem produktów resetuje wagę i zapewnia, że naliczana cena będzie adekwatna do rzeczywistej wagi produktów. To prosta, ale skuteczna metoda, aby upewnić się, że nie przepłacisz za swoje zakupy.

Inne funkcje kas samoobsługowych

Oprócz funkcji tarowania, kasy samoobsługowe w Biedronce oferują także inne przydatne funkcje, które mogą ułatwić zakupy:

•  Regulacja głośności komunikatów –  jeśli komunikaty głosowe są zbyt ciche lub zbyt głośne, możesz dostosować ich głośność za pomocą ikony głośnika. Jest to szczególnie przydatne dla osób starszych lub tych, którzy mają problemy ze słuchem;
•  Wezwanie obsługi – w przypadku problemów z kasą, na przykład, gdy produkt nie chce się zeskanować, możesz szybko wezwać pracownika sklepu. Wystarczy nacisnąć przycisk oznaczony trójkątem z wykrzyknikiem;
• Skanowanie karty lojalnościowej – jeśli nie masz fizycznej karty lojalnościowej "Moja Biedronka" przy sobie, możesz zeskanować jej zdjęcie z telefonu, aby skorzystać z dostępnych zniżek i promocji. To prosty sposób, aby zaoszczędzić na zakupach, nawet jeśli nie masz karty przy sobie.

Funkcje takie jak tarowanie wagi, regulacja głośności czy skanowanie karty lojalnościowej są intuicyjne i łatwe w obsłudze. Korzystanie z tych opcji jest w pełni legalne. Nie musisz obawiać się o negatywne konsekwencje.